Независимая оценка качества предоставляемых услуг

Независимая оценка качества образования (НОКО) - оценочная процедура, которая осуществляется в отношении деятельности образовательных организаций и реализуемых ими образовательных программ в целях определения соответствия предоставляемого образования. Независимая система оценки качества работы организации, оказывающей образовательные услуги, формируется в целях:

• повышения качества и доступности образовательных услуг для населения;
• улучшения информированности потребителей о качестве работы организации, оказывающей образовательные услуги;
• стимулирования повышения качества работы организации.

Результаты независимой оценки качества образования.
Уважаемые родители (законные представители)!

Министерство образования и молодежной политики Свердловской области подвели итоги независимой оценки качества образования за 2019 год:

Благодарим вас за участие в НОКО, благодаря Вашему участию наше дошкольное учреждение № 63 набрало 97 б. из 100 б. 

Согласно  рейтингу НОКО наш  детский  сад  находится  на 19  месте  среди  1176 дошкольных учреждений Свердловской  области.  Посмотреть  рейтинг  можно  здесь.

Общее количество опрошенных составляет - 361 чел. – родителей/ законных представителей получателей услуг. 

В ходе проведенной независимой оценки качества условий осуществления образовательной деятельности были получены следующие результаты:

• Интегральное значение в части показателей, характеризующих критерий «Открытость и доступность информации об образовательной организации», составляет 97 балла
• Интегральное значение в части показателей, характеризующих критерий «Комфортность условий предоставления услуг», составляет 96 баллов
• Интегральное значение в части показателей, характеризующих критерий «Доступность услуг для инвалидов», составляет 99 баллов
• Интегральное значение в части показателей, характеризующих критерий «Доброжелательность, вежливость работников организации», составляет 97 баллов
• Интегральное значение в части показателей, характеризующих критерий «Удовлетворенность условиями оказания услуг», составляет 97,1 баллов

Показатель оценки качества по образовательной организации составляет 95,46 балла.

В целом по образовательной организации удовлетворенность получателей образовательных услуг качеством условий осуществления образовательной деятельности соответствует оценке «ОТЛИЧНО».

• ОТЧЕТ о реализации мероприятий, предусмотренных планом мероприятий по устранению недостатков, выявленных в ходе проведения в 2019 году НОКО за 1 полугодие 2020 года - смотреть
  
• Отчет о реализации мероприятий, предусмотренных планом мероприятий по устранению недостатков. выявленных в ходе проведения в 2019 году НОКО на 01.11.2020 смотреть

• Сведения о качестве деятельности организаций, осуществляющих образовательную деятельность, расположенных на территории Свердловской области, размещаются на официальном сайте http://bus.gov.ru.

 Оценка качества образования

Удовлетворенность получателей образовательных услуг качеством образовательной деятельности

учебный год	Родители
	Позитивно оценивают динамику развития ребенка %	Позитивно оценивают уровень оказания образовательных  услуг %	Позитивно оценивают уровень оказания дополнительных услуг		Позитивно оценивают уровень оказания услуг  по присмотру и уходу %
			Платных %	Бесплатных %
2017- 2018	98	94,5	74	78,6	96,4
2018-2019	97,3	91	92	83,2	96
2019-2020	97%	99%	93%	87%	99%
2020-2021	99%	99%	96%	93%	99%

Психологический климат в ДОУ

 

учебный год	Родители
	Позитивно оценивают отношение ребенка к ДОУ%	Оценивают педагогов, как доброжелательных и вежливых работников%	Оценивают администрацию, как доброжелательных и вежливых работников%	считают комфортными условия для реализации образовательной программы в ДОУ%
2017- 2018	100	99,8	99,5	97,5
2018- 2019	96,6	95,2	93,1	95,2
2019-2020	79%	99%	97%	97%
2020-2021	99%	100%	99%	100%

Удовлетворенность получателей образовательных услуг качеством образовательной деятельности, проводимой специалистами

Специалист	Родители
	Позитивно оценивают уровень образовательных услуг (%)	Считают комфортным условия для реализации образовательной программы ДОУ (%)	Позитивно оценивают отношение ребенка к занятиям специалистов ДОУ (%)	Оценивают специалистов, как компетентных работников (%)
Инструктор по физической культуре	100%	100%	100%	100%
Учитель  - логопед	100%	100%	100%	100%
Музыкальный руководитель	100%	100%	100%	100%

Доля родителей, участвующих в образовательной деятельности ДОУ

учебный год	доля родителей, участвующих             в образовательной деятельности	доля родителей, обратившихся               за консультацией специалистов
2018-2019	71%	33%
2019-2020	83%	41%
2020-2021	88%	55%

Предлагаем оценить нашу работу. Заранее благодарим!